Počet záznamů: 1

Maximizing, satisficing, and consumer loaylty

	Článek! Pro signaturu klikni na odkaz In
Záhlaví-jméno	Ďuriník, Michal, 1988- (autor)
Údaje o názvu	Maximizing, satisficing, and consumer loaylty / Michal Ďuriník
Správný název	Maximizing, satisficing, and consumer loyalty
Poznámky	Chyba v názvu článku
	Dostupné též v elektronické podobě
In	Hradecké ekonomické dny. Hradec Economic Days. - S. 177-183 (tištěný sborník), s. 183-189 (online zdroj)
Předmět.hesla	zákazníci
	spokojenost zákazníků
	spotřebitelské chování
	loajalita
	řízení vztahů se zákazníky
Forma, žánr	články ze sborníku
Anotace	Are customers who seek the best less loyal? This theoretical paper provides brief introduction into the personality trait of maximizing (the need to find the best option possible) versus satisficing (accepting “good enough” option as satisfactory), its measures and correlates. Further, mechanisms that relate maximizing trait to consumer satisfaction and loyalty are discussed and finally, the conclusion that maximizers are less loyal than satisficers is drawn and supported with arguments.
Konspekt	366 - Ochrana spotřebitele. Chování spotřebitele
Země vyd.	Česko
Jazyk dok.	angličtina
URL	http://fim2.uhk.cz/hed/data/proceedings_2016_1.pdf
Databáze	Články
Odkazy	- Zdroj.dok.

článek

Počet záznamů: 1