Počet záznamů: 1

Porovnání výsledků klasického dotazníkového průzkumu a metody SERVQUAL při hodnocení kvality služeb

	Článek! Pro signaturu klikni na odkaz In
Záhlaví-jméno	Sikorová, Irena (autor)
Údaje o názvu	Porovnání výsledků klasického dotazníkového průzkumu a metody SERVQUAL při hodnocení kvality služeb / Irena Sikorová
Poznámky	V tištěném sborníku pouze abstrakt článku, plný text dostupný na CD-ROM
In	. IMEA 2012 IMEA 2012. - s. 37
Předmět.hesla	kvalita služeb
	dopravní služby
	dotazníky
	spokojenost zákazníků
	hodnocení kvality
Forma, žánr	články ze sborníku
Konspekt	005 - Management. Řízení
Země vyd.	Česko
Jazyk dok.	čeština
Databáze	Články
Odkazy	- Zdroj.dok.

článek

Počet záznamů: 1