Počet záznamů: 1
Buzz
Záhlaví-jméno Freemantle, David, 1942- (autor) Údaje o názvu Buzz : 50 maličkostí, které mají velký vliv na prvotřídní služby zákazníkům / David Freemantle ; [z anglického originálu ... přeložil Pavel Medek] Údaje o vydání Vyd. 1. Vyd.údaje Praha : Management Press, 2006 Fyz.popis 127 s. ISBN 80-7261-148-8 (brož.) : Kč 220,00 Předmět.hesla marketing management marketing služeb řízení podniku psychologie prodeje marketingová komunikace kvalita služeb spokojenost zákazníků řízení vztahů se zákazníky zákazníci Forma, žánr příručky Konspekt 658 - Řízení a správa podniku Země vyd. Česko Jazyk dok. čeština Počet ex. 5, z toho volných 4, prezenčně 1 Databáze Naučná literatura Signatura Přír.číslo Lokace Dislokace Info 80025 414560 Knihovna II pouze prezenčně 80025 414561 Knihovna II 80025 414562 Knihovna II 80025 414563 Knihovna II 80025 414712 Knihovna II
Počet záznamů: 1