Mental models

Young, Indi

Mental models : aligning design strategy with human behavior / [by Indi Young ; foreword by Jeff Veen]. -- Brooklyn : Rosenfeld Media, c2008. -- xvii, 299 s. : barev. il. -- ISBN : 9-781933-820064 (brož.) ISBN (chybné) 1-933820-06-3.
I. Veen, Jeff


psychologie * lidské chování * metodologie * mentální modelování * sociální inženýrství