Wykorzystanie działań z zakresu CSR w kształtowaniu realcji banków z pracownikami

Bednarska-Olejniczak, Dorota

Wykorzystanie działań z zakresu CSR w kształtowaniu realcji banków z pracownikami = The use of corporate social responsibility activities by banks in creating relationships with employees / Dorota Bednarska-Olejniczak. -- 4 tabulky. -- Chyba v názvu článku. -- Abstrakt: Celem artykułu jest analiza działań podejmowanych przez wybrane banki w Polsce w zakresie społecznej odpowiedzialności biznesu, adresowanych do pracowników. W badaniach posłużono się analizą literatury przedmiotu oraz analizą danych wtórnych pochodzących z raportów CSR i stron internetowych banków najaktywniej realizujących koncepcję społecznej odpowiedzialności w Polsce. Analizie poddano praktyki CSR z zakresu pracy wskazywane przez Normę ISO PN-ISO 26000 "Guidance on social responsibility". Wyniki wskazują wykorzystywanie przez badane banki szerokiego spectrum działań z zakresu odpowiedzialności społecznej względem pracowników. Wszystkie badane banki podjęły aktywności w następujących obszarach: przeciwdziałanie nadużyciom w miejscu pracy, dbanie o zdrowie pracowników, wolontariat pracowniczy, wsparcie pracowników, rekrutacja i adaptacja, szkolenia i rozwój, dialog z pracownikami, work-life balance, bezpieczeństwo w miejscu pracy. Partycypacja pracownicza nie odgrywa istotnej roli w działaniach CSR badanych banków. Mniejszą popularnością cieszy się również wdrażanie działań z zakresu tworzenia udogodnień dla rodziców i integracji pracowników. Badania potwierdzają także długofalowy i planowy charakter podejmowanych aktywności – są one elementami kilkuletnich strategii wdrażanych przez analizowane banki.. -- Abstrakt: The aim of presented article is to analyze the actions undertaken by selected banks in Poland in the area of corporate social responsibility, addressed to employees. This study was based on critical analyses of available literature on corporate social responsibility, banking and marketing, and analyses of secondary sources on CSR activities employed by retail banks. Secondary data was obtained from official CSR reports and announcements published on the web pages of selected banking institutions in Poland. CSR practices were analyzed in the field of employment indicated by ISO standard ISO 26000 "Guidance on social responsibility". The current study found that banks are undertaking a wide spectrum of activities in the field of social responsibility towards the employees. All the tested banks have undertaken activities in the following areas: prevention of abuse the workplace, taking care of the health of employees, volunteering, support staff, recruitment and adaptation, training and development, dialogue with employees, work-life balance, safety in the workplace. The workers' participation has no significant role in the activities of CSR surveyed banks. -- Dostupné též v elektronické podobě.
In: Hradecké ekonomické dny. -- Vydání první. -- Hradec Králové: Univerzita Hradec Králové, 2016. -- 232 s.. -- ISSN 2464-6032. -- S. 16-26.

společenská odpovědnost firem - Polsko * sociální politika podniku - Polsko * personální management - Polsko * banky - Polsko * výzkum - Polsko - 2011-2014 * články ze sborníku