Business process modelling

Business

Business process modelling / Bernd Scholz-Reiter, Eberhard Stickel (eds.). -- Berlin : Springer, 1996. -- xi, 332 s. : il. -- ISBN : 3-540-61707-8 (váž.).
I. Scholz-Reiter, Bernd, 1957- II. Stickel, Eberhard, 1958-


procesní management * podnikové procesy * modelování procesů * reengineering * organizační změna * příručky