Počet záznamů: 1
Komunikácia bankových subjektov s klientom
SYS 0047325 LBL 00000naa-a22^^^^^7i-4500 003 CZ-HkUHK 005 20180727120710.5 007 ta 008 180013s2011----xr-||||||||||-00|-0-slo-d 040 $a HKD002 $b cze $e rda 041 0-
$a slo $b eng 072 $2 Konspekt $a 659 $x Reklama. Public relations. Média $9 4 $T . $7 hk_us_auth*m0351122 100 1-
$7 hk_us_auth*0095491 $a Konečná, Vlasta $4 aut 245 10
$a Komunikácia bankových subjektov s klientom = $b Banks communication with customers / $c Vlasta Konečná 246 31
$a Banks communication with customers 300 $b 6 tabulek 336 $a text $b txt $2 rdacontent 337 $a bez média $b n $2 rdamedia 338 $a svazek $b nc $2 rdacarrier 520 3-
$a Cieľom tejto kapitoly je porovnať komunikáciu banky s klientom v minulosti a v súčasnosti. Táto oblasť zaznamenala obrovský rozmach a najmä v novom politicko-spoločenskom zriadení sa podstatne zmenila. V predchádzajúcom zriadení sa klient uchádzal o služby banky, teraz sa banka uchádza o klienta. Bankové inštitúcie ponúkajú rôzne produkty a v rámci CI využívajú nové formy komunikácie s cieľom získať a udržať klienta. Ako na tieto snahy reagujú klienti naznačuje náš prieskum. Skúmali sme ich spokojnosť so službami a komunikáciou bánk, ale aj názor na reklamu v tejto oblasti. 520 3-
$a The aim of this chapter is to compare banks communication with customers in the history period and now. This area saw a massive expansion and substantially changed. In the previous establishment, the client ran on the bank's services and now banks are applying for customers. Banking institutions offer different products and within the CI using new forms of communication in order to attract and retain potential customers. As these efforts respond to clients indicates our survey. We examined their satisfaction with bank services and communication, but also their opinions on the ads in financial sector. 650 07
$7 hk_us_auth*m0048218 $a marketing $2 czenas 650 07
$7 hk_us_auth*0008943 $a marketingová komunikace $2 czenas 650 07
$7 hk_us_auth*m0080110 $a reklama a propagace $2 czenas 650 07
$7 hk_us_auth*m0098634 $a bankovnictví $2 czenas 650 07
$7 hk_us_auth*0008827 $a banky $2 czenas 650 07
$7 hk_us_auth*0068883 $a bankovní klienti $2 czenas 650 04
$7 hk_us_auth*0008313 $a výzkum $z Slovensko 655 -4
$7 hk_us_auth*0008276 $a články ze sborníku 773 0-
$w hk_us_cat*0011116 $a Bačuvčík, Radim $t Tradiční a nové v marketingové komunikaci $b 1. vyd. $d Zlín : VeRBuM, 2011 $h 218 s. $z 978-80-87500-04-0 (brož.) $g S. 154-162 910 $a HKD002 $t rm
Počet záznamů: 1