Počet záznamů: 1  

Buzz

  1. SYSm0496481
    LBL
      
    00000nam-a22^^^^^3a-4500
    003
      
    CZ-HkUHK
    005
      
    20170628100933.5
    008
      
    071114s2006----xr-----e------|||-||cze-d
    020
      
    $a 80-7261-148-8 (brož.) : $c Kč 220,00
    040
      
    $a OLA001 $b cze $d ABA001
    041
    1-
    $a cze $h eng
    072
    -7
    $a 658 $x Řízení a správa podniku $2 Konspekt $T . $7 hk_us_auth*m0351121
    100
    1-
    $7 hk_us_auth*m0424220 $a Freemantle, David, $d 1942- $4 aut
    245
    10
    $a Buzz : $b 50 maličkostí, které mají velký vliv na prvotřídní služby zákazníkům / $c David Freemantle ; [z anglického originálu ... přeložil Pavel Medek]
    250
      
    $a Vyd. 1.
    260
      
    $a Praha : $b Management Press, $c 2006
    300
      
    $a 127 s.
    650
    07
    $7 hk_us_auth*m0048218 $a marketing $2 czenas
    650
    07
    $7 hk_us_auth*m0034748 $a management $2 czenas
    650
    04
    $7 hk_us_auth*0014967 $a marketing služeb
    650
    04
    $7 hk_us_auth*m0039937 $a řízení podniku
    650
    07
    $7 hk_us_auth*0016016 $a psychologie prodeje $2 czenas
    650
    07
    $7 hk_us_auth*0008943 $a marketingová komunikace $2 czenas
    650
    04
    $7 hk_us_auth*0012305 $a kvalita služeb
    650
    04
    $7 hk_us_auth*0016216 $a spokojenost zákazníků
    650
    04
    $7 hk_us_auth*0067805 $a řízení vztahů se zákazníky
    650
    04
    $7 hk_us_auth*0014619 $a zákazníci
    655
    -4
    $7 hk_us_auth*0008324 $a příručky
    910
      
    $a HKD002 $b 80025-II

Počet záznamů: 1  

  Tyto stránky využívají soubory cookies, které usnadňují jejich prohlížení. Další informace o tom jak používáme cookies.