Business process modeling, simulation, and design

Laguna, Manuel

Business process modeling, simulation, and design / Manuel Laguna, Johan Marklund. -- Second edition. -- Boca Raton : CRC Press, [2013]. -- ©2013. -- xiii, 509 stran : ilustrace. -- Obsahuje bibliografické odkazy a rejstřík. -- ISBN : 978-1-4398-8525-3 (vázáno).
I. Marklund, Johan


procesní management * podnikový management * reengineering * modelování a simulace * simulační modely * analytické modelování * učebnice