Příručka finančního a pojišťovacího poradce

Arndt, Peter, 1960-

Příručka finančního a pojišťovacího poradce : jak získávat klienty / Peter Arndt, Gerold Braun ; [z německého originálu ... přeložil Daniel Helekal]. -- 1. vyd. -- Praha : Grada, 2007. -- 136 s. -- (Manažer) (Prodej). -- ISBN : 978-80-247-2220-7 (brož.).
I. Braun, Gerold, 1959-


marketing * marketingová komunikace * telemarketing * přímý marketing * pojišťovnictví * marketingové strategie * marketingové nástroje * zákazníci * typologie zákazníků * práce s klienty * reklama a propagace * finanční poradenství
330