Benchmarking for best practices in the public sector

Benchmarking

Benchmarking for best practices in the public sector : achieving performance breakthroughs in federal, state, and local agencies / Patricia Keehley ... [et al.]. -- San Francisco : Jossey-Bass, c1997. -- xx, 251 s. -- (Jossey-Bass public administration series). -- ISBN : 0-7879-0299-3.
I. Keehley, Patricia, 1955-


management * veřejná správa * management veřejné správy * státní správa * veřejný sektor * benchmarking * management veřejného sektoru * řídící práce
35