Vytisknout
1. Výsledky výzkumu řízení vztahů se zákazníky ve vybraných firmách
Výsledky výzkumu řízení vztahů se zákazníky ve vybraných firmách = The results of researches of customer relationship management in the selected companies / Jan Němeček.In: Hradecké ekonomické dny 2012 [322 s.]. ISBN 978-80-7435-171-6 (brož.) Hradecké ekonomické dny 2012. Hradec Králové : Gaudeamus, 2012. s. 212-216 : 1 tab.. http://fim2.uhk.cz/hed/data/proceedings_2012_1.pdf.