Výsledky vyhledávání
- Measuring ITIL : measuring, reporting and modeling the IT service management metrics that matter most to IT senior executives / Randy A. Steinberg . Victoria : Trafford, 2006 . 154 s . ISBN 1-4120-9392-9 (brož.) . [3, z toho volných 2]
Pobočka Prezenčně Volné Vypůjčené Rezervované Univerzitní knihovna UHK 0 2 1 0 kniha