Výsledky vyhledávání
- Buzz : 50 maličkostí, které mají velký vliv na prvotřídní služby zákazníkům / David Freemantle ; [z anglického originálu ... přeložil Pavel Medek] . Praha : Management Press, 2006 . 127 s . ISBN 80-7261-148-8 (brož.) : . [5, z toho volných 4, prezenčně 1]
Pobočka Prezenčně Volné Vypůjčené Rezervované Univerzitní knihovna UHK 0 4 0 0 Prezenčně 1 0 0 0 kniha
- Ekonomika kvality / Helena Čierna . Banská Bystrica : Univerzita Mateja Bela, 2006 . 80 s . ISBN 80-8083-186-6 . [1, z toho volných 1]
Pobočka Prezenčně Volné Vypůjčené Rezervované Univerzitní knihovna UHK 0 1 0 0 
kniha
- Evaluace pro manažery : studijní podklady ke kurzu Manažer v sociálních službách / Radka Janebová. Modul č. 8 . Hradec Králové : Gaudeamus, 2007 . 57 s . ISBN 978-80-7041-477-4 . [10, z toho volných 9, prezenčně 1]
Pobočka Prezenčně Volné Vypůjčené Rezervované Univerzitní knihovna UHK 0 9 0 0 Prezenčně 1 0 0 0 kniha
- Evaluating social work services and programs / Robert W.Weinbach . Boston : Pearson, c2005 . xiii, 258 s . ISBN 0-205-41501-6 . [1, z toho volných 1]
Pobočka Prezenčně Volné Vypůjčené Rezervované Univerzitní knihovna UHK 0 1 0 0 kniha
- Komunitní plánování sociálních služeb v Královehradeckém kraji / Jan Hloušek, Zuzana Hloušková a kolektiv . Hradec Králové : Občanské poradenské středisko, 2007 . 55 s . ISBN 978-80-86701-10-3 (brož.) . [2, z toho volných 1, prezenčně 1]
Pobočka Prezenčně Volné Vypůjčené Rezervované Univerzitní knihovna UHK 0 1 0 0 Prezenčně 1 0 0 0 kniha
- Kvalita v sociální práci a sociálních službách / Věra Malík Holasová . Praha : Grada, 2014 . 151 s . ISBN 978-80-247-4315-8 (brož.) . [1, z toho volných 0]
Pobočka Prezenčně Volné Vypůjčené Rezervované Univerzitní knihovna UHK 0 0 1 0 kniha
- Manažérstvo kvality služieb / Alexander Mateides, Jaroslav Ďaďo . Banská Bystrica : Univerzita Mateja Bela, 2004 . 188 s . ISBN 80-8055-888-4 . [1, z toho volných 1]
Pobočka Prezenčně Volné Vypůjčené Rezervované Univerzitní knihovna UHK 0 1 0 0 kniha
- Research methods for social work : becoming consumer and producer of research / James R. Dudley . Boston : Pearson, c2005 . xiv, 338 s . ISBN 0-205-36529-9 . [1, z toho volných 1]
Pobočka Prezenčně Volné Vypůjčené Rezervované Univerzitní knihovna UHK 0 1 0 0 kniha
- Směřování k ekologicky šetrné budoucnosti : kvalitní turistické ubytovací služby používají ekoznačku EU - Květinu . Brusel : Evropská komise, Direktorát životního prostředí, 2006 . 1 složená brožura ([6 s]) . [1, z toho volných 0, prezenčně 1]
Pobočka Prezenčně Volné Vypůjčené Rezervované Prezenčně 1 0 0 0 kniha
- Square meal : Prague restaurant & hotel guide / [author Jan Ghane Tabrizi]. . Praha : Axie, 2009 . 101 s . ISBN 978-80-903219-5-3 (brož.) . [1, z toho volných 0, prezenčně 1]
Pobočka Prezenčně Volné Vypůjčené Rezervované Prezenčně 1 0 0 0 kniha