Number of the records: 1  

IPA, SERVQUAL a SERVPERF v hodnocení kvality hotelových služeb

  1. Článek! Pro signaturu klikni na odkaz In
    Main entry-name Vajčnerová, Ida, 1967- (author)
    Title statementIPA, SERVQUAL a SERVPERF v hodnocení kvality hotelových služeb = IPA - SERVQUAL - SERVPERF in evaluation quality of hotel services / Ida Vajčnerová, Kateřina Ryglová
    Another responsib. Ryglová, Kateřina (author)
    Phys.des.2 tabulky, 2 grafy
    Par.titleIPA - SERVQUAL - SERVPERF in evaluation quality of hotel services
    Dostupné též v elektronické podobě
    In Hradecké ekonomické dny. Hradecké ekonomické dny 2015. - S. 288-299
    Subj. Headings hotelnictví
    management jakosti
    kvalita služeb
    IPA
    SERVQUAL
    SERVPERF
    výzkum - Česko - 2010-2013
    Form, Genre články ze sborníku
    Conspect640.4 - Hotelnictví. Stravování
    CountryČesko
    LanguageCzech
    URLhttp://fim2.uhk.cz/hed/data/proceedings_2015_3.pdf
    DatabaseArticles
    References - Source document
    article

    article

Number of the records: 1  

  This site uses cookies to make them easier to browse. Learn more about how we use cookies.