Number of the records: 1
Porovnání výsledků klasického dotazníkového průzkumu a metody SERVQUAL při hodnocení kvality služeb
Článek! Pro signaturu klikni na odkaz In Main entry-name Sikorová, Irena (author) Title statement Porovnání výsledků klasického dotazníkového průzkumu a metody SERVQUAL při hodnocení kvality služeb / Irena Sikorová Note V tištěném sborníku pouze abstrakt článku, plný text dostupný na CD-ROM In . IMEA 2012 IMEA 2012. - s. 37 Subj. Headings kvalita služeb dopravní služby dotazníky spokojenost zákazníků hodnocení kvality Form, Genre články ze sborníku Conspect 005 - Management. Řízení Country Česko Language Czech Database Articles References - Source document article
Number of the records: 1