Facilitativní mediace

Šišková, Tatjana, 1946-

Facilitativní mediace : řešení konfliktu prostřednictvím mediátora / Tatjana Šišková. -- Vyd. 1. -- Praha : Portál, 2012. -- 207 s. -- Terminologický slovník. -- Anglické resumé. -- ISBN : 978-80-262-0091-8 (brož.).

mediace * facilitace * řešení problémů * management konfliktů