Number of the records: 1
Main entry-name Steinberg, Randy A. (author) Title statement Measuring ITIL : measuring, reporting and modeling the IT service management metrics that matter most to IT senior executives / Randy A. Steinberg Issue data Victoria : Trafford, 2006 Phys.des. 154 s. + 1 CD-ROM ISBN 1-4120-9392-9 (brož.) Note Přírůstkové č. 418608 obsahuje přílohu 1 CD Příloha Measuring ITIL Subj. Headings informační management technologie managementu podniková informatika podnikové informační systémy informační technologie ITIL Conspect 004 - Počítačová věda. Výpočetní technika. Informační technologie Country Kanada Language English Copy count 3, currently available 2 Database Naučná literatura References (1) - ***nezarazeno*** 
book
Call number Track No. Location Sublocation Info 81303 418608 Knihovna II Dlouhodobá výpůjčka - učitel 81303 438160 Knihovna IV 81303 438162 Knihovna IV
Number of the records: 1