Number of the records: 1
Aktivní CRM
SYS m0518326 LBL 00000nam-a22^^^^^3a-4500 003 CZ-HkUHK 005 20111114123711.0 007 ta 008 080618s2007----xr-----e------|||-||cze-d 020 $a 978-80-247-1814-9 (váz.) 040 $a OLA001 $b cze $d ABA001 041 1-
$a cze $h eng $h fin 072 -7
$a 658 $x Řízení a správa podniku $2 Konspekt $T . $7 hk_us_auth*m0351121 100 1-
$7 hk_us_auth*m0518325 $a Lehtinen, Jarmo $4 aut 245 10
$a Aktivní CRM : $b řízení vztahů se zákazníky / $c Jarmo R. Lehtinen ; [z anglického překladu finské knihy ...přeložila Alena Svozilová] 250 $a 1. vyd. 260 $a Praha : $b Grada, $c 2007 300 $a 158 s. 490 1-
$a Expert 650 07
$7 hk_us_auth*m0034748 $a management $2 czenas 650 07
$7 hk_us_auth*m0048218 $a marketing $2 czenas 650 04
$7 hk_us_auth*0067805 $a řízení vztahů se zákazníky 650 07
$7 hk_us_auth*m0115014 $a public relations $2 czenas 650 04
$7 hk_us_auth*0014619 $a zákazníci 650 04
$7 hk_us_auth*0067805 $a řízení vztahů se zákazníky 650 04
$7 hk_us_auth*0016216 $a spokojenost zákazníků 650 07
$7 hk_us_auth*0008943 $a marketingová komunikace $2 czenas 830 -0
$7 hk_us_auth*m0215068 $a Expert (Grada) 910 $a HKD002 $b 81691-II
Number of the records: 1