Konflikty a vyjednávání

Plamínek, Jiří, 1958-

Konflikty a vyjednávání : umění vyhrávat, aniž by někdo prohrál / Jiří Plamínek. -- 2., aktualiz. vyd. -- Praha : Grada, 2009. -- 136 s. : il. -- (Poradce pro praxi). -- ISBN : 978-80-247-2944-2 (brož.).

interpersonální komunikace * management konfliktů * konflikty * vyjednávání * příručky