Number of the records: 1
Implementing CRM
Main entry-name Finnegan, David Jesse (author) Title statement Implementing CRM : from technology to knowledge / Leslie Willcocks and David Finnegan Another responsib. Willcocks, Leslie, 1951- (author)
Issue data Chichester : Wiley, c2007 Phys.des. xiii, 327 s. ISBN 978-0-470-06526-6 (váz.) Edition Wiley series in information systems Subj. Headings management cílový management zákazníci řízení vztahů se zákazníky zákaznické služby technologie managementu aplikační software řízení vztahů se zákazníky Conspect 005 - Management. Řízení Country Velká Británie Language English Copy count 1, currently available 1 Database Naučná literatura Call number Track No. Location Sublocation Info 81302 418605 Knihovna II
Number of the records: 1