Basic Telephone Training

Watson-Delestrée, Anne

Basic Telephone Training : A Basic Course in Telephone Languague and Skills Ethics. -- Hove : LTP, b.r. -- kazeta. -- ISBN : 0-906717-47-7 : 200.

angličtina * obchodní angličtina * telefonní rozhovor * obchodní jednání * učebnice * zvukové kazety
811.111