Komunikační dovednosti

SCHNEIDEROVÁ, Anna - SCHNEIDER, Marek. Komunikační dovednosti : učební text pro distanční studium. Vyd. 2., upr. Ostrava : Ostravská univerzita v Ostravě, 2008. 84 s. Studijní texty. Available on Internet: <http://toc.nkp.cz/NKC/200804/contents/nkc20081794622_1.pdf> ISBN 978-80-7368-268-2.