Number of the records: 1  

Porovnání výsledků klasického dotazníkového průzkumu a metody SERVQUAL při hodnocení kvality služeb

  1. Článek! Pro signaturu klikni na odkaz In
    Main entry-name Sikorová, Irena (author)
    Title statementPorovnání výsledků klasického dotazníkového průzkumu a metody SERVQUAL při hodnocení kvality služeb / Irena Sikorová
    NoteV tištěném sborníku pouze abstrakt článku, plný text dostupný na CD-ROM
    In . IMEA 2012 IMEA 2012. - s. 37
    Subj. Headings kvalita služeb
    dopravní služby
    dotazníky
    spokojenost zákazníků
    hodnocení kvality
    Form, Genre články ze sborníku
    Conspect005 - Management. Řízení
    CountryČesko
    LanguageCzech
    DatabaseArticles
    References - Source document
    article

    article

Number of the records: 1