Number of the records: 1

Maximizing, satisficing, and consumer loaylty

	Článek! Pro signaturu klikni na odkaz In
Main entry-name	Ďuriník, Michal, 1988- (author)
Title statement	Maximizing, satisficing, and consumer loaylty / Michal Ďuriník
Správný název	Maximizing, satisficing, and consumer loyalty
Note	Chyba v názvu článku
	Dostupné též v elektronické podobě
In	Hradecké ekonomické dny. Hradec Economic Days. - S. 177-183 (tištěný sborník), s. 183-189 (online zdroj)
Subj. Headings	zákazníci
	spokojenost zákazníků
	spotřebitelské chování
	loajalita
	řízení vztahů se zákazníky
Form, Genre	články ze sborníku
Annotation	Are customers who seek the best less loyal? This theoretical paper provides brief introduction into the personality trait of maximizing (the need to find the best option possible) versus satisficing (accepting “good enough” option as satisfactory), its measures and correlates. Further, mechanisms that relate maximizing trait to consumer satisfaction and loyalty are discussed and finally, the conclusion that maximizers are less loyal than satisficers is drawn and supported with arguments.
Conspect	366 - Ochrana spotřebitele. Chování spotřebitele
Country	Česko
Language	English
URL	http://fim2.uhk.cz/hed/data/proceedings_2016_1.pdf
Database	Articles
References	- Source document

article

Number of the records: 1